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2021-06-16
SDGsや社会貢献に関する意識・行動調査
共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営する株式会社ロイヤリティ マーケティング(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：長谷川 剛、以下「LM」)は、SDGsや社会貢献の認知状況や活動状況を把握する「SDGsや社会貢献に関する意識・行動調査」（実施期間：2021年2月26日～3月14日）の結果をご報告いたします。
調査方法：インターネット調査
調査期間：2021年2月26日～3月14日
パネル：「Pontaリサーチ」会員（Ponta会員で「Pontaリサーチ」への会員登録をしていただいている方）
調査対象：「Pontaリサーチ」会員 10代以上の男女
有効回答数：165,732サンプル
SDGsの認知・行動
SDGsの認知率は70％、さらに意識して行動している人は30％となった。意識と行動が一致している人は30％となっており、この層が企業の取り組みなどに反応する層だと考えられる。
SDGsを意識している顧客像
年収別でSDGsを意識している人をみると、年収1,000万円以上の人は意識して行動しているが40％以上。年収が高くなるにつれて、意識して行動している人の割合が増加。
SDGs意識者のSNS利用状況
情報発信者の36％がSDGsを意識して行動。SDGs意識があり、情報発信している人の50％以上が「Facebook」、「Twitter」を活用。
今後の市場
現在、60％以上が取り組んでいる「マイバッグの利用」「ごみの分別」などの活動は今後の取り組み意向が現在の取り組みより低く、活動が浸透しており高止まりが見られた。一方、現在取り組めていない活動に対する今後の参加意向は高く、SDGs的行動の種類の広がりがみえる。
また、SDGsに取り組んでいる企業の商品購入意向は通常価格の1.5倍までは購入するという人が30％以上。さらに、特典ありの場合、通常価格の1.5倍までは購入するという人が47％以上。SDGsを意識して行動する者の社会貢献につながる商品・サービスの選択は、行動指標のひとつとなってきている。
本調査を基にSDGsへの意識や行動、SDGs取り組み企業に対する興味・応援・購買移行など29設問のデータをまとめた約16.5万人のサステナブルパネルを構築しております。本パネルは企業のSDGs活動の支援やプロモーションのセグメント、詳細リサーチの対象者選定として活用いただけます。詳細なデータにつきましては是非お問い合わせください。
【引用・転載の際のクレジット表記のお願い】
調査結果引用・転載の際は、“「ロイヤリティ マーケティング」調べ”とクレジットを記載していただきますようお願い申し上げます。
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