Pontaの導入効果

リアル店舗の強固な
ネットワーク活用
2010年のサービス開始より会員の利便性を追求し、日常消費領域を中心に小売・流通・飲食などリアル店舗のPontaネットワークを構築。新規集客や相互送客につながります。
最適な導入方法を
選べる柔軟性
新たにポイントカードを導入する・既にカード会員基盤がある等、企業様の状況に応じて、LMが培ったポイント運用ノウハウで様々な選択肢から最適な導入方法をご提案します。
安定したCRMのサポート ポイントを導入して終わりではありません。いかにお客様にご利用いただけるかについて、LMがリサーチ・仮説、プロモーション、分析の一連を企業様に伴走してサポートします。
Pontaデータを
マーケティングで活用
膨大なデータを活用することができます。プロモーション効果の見える化やエリア戦略、ブランド商品戦略などにお役立ていただけます。

共通ポイントサービスの
ビジネスモデル

共通ポイントサービスを運営するロイヤリティ マーケティングが、データ活用を通じて、提携社の集客・販促・CRMを支援します。

新規顧客の獲得

共通ポイントサービス「Ponta」のネットワークを活用し、来店のポテンシャルを見出して新規顧客の流入を実現します。

共通ポイントと自社ポイントの比較

共通ポイントに移行することで、お客様はさまざまな提携企業でPontaポイントがためて、つかうことができるため、会員の新規来店・継続来店につながります。
また、提携企業間で会員を相互に送客することにより、自店非来店の潜在顧客に対してアプローチを行うことが可能です。
Pontaは、自社で運用する従来型のポイントカードが抱えていた問題点を解消し、さらなる付加価値をご提供することが可能です。
それぞれのニーズにあわせた提携パターンをご用意しています。

スワイプしてスクロール

共通ポイント(Ponta) 自社ポイント
会員数 自社で集めた会員+各提携社で集めた会員 自社で集めた会員のみ
取扱店舗 提携社の各店舗 自社店舗のみ
会員募集 自社で促進+各提携社で集めた会員 自社で促進
利用頻度 たまったポイントを自社サービスおよび各提携社での商品サービス料金に充当できるため、ポイント利用頻度上昇を誘導できる たまったポイントを自社サービスの料金に充当できるため、 顧客のポイント利用頻度上昇を誘導できる
会員
ロイヤリティ
自社以外の各提携社で使えることにより、共通ポイントの方が継続的に使用されやすく、新規来店、継続来店に繋がりやすい 自社でしかたまらず、
使えないため継続的に使用されにくい
分析
マーケティング
ロイヤリティマーケティングに委託可能 自社で実施

リピート促進

実利用データから導き出した顧客の利用状況に応じて、最適なマーケティングアプローチを実施。
リピートの促進を支援します。

ポイント運営業務を
アウトソース

ロイヤリティ マーケティングが黒子となり、ポイントサービス運営のインフラをご提供します。
共通のシステムを活用することで、運営コスト・人件費の効率化を実現します。

運営業務の
コスト削減

  • 新規会員募集
  • カード発行
  • システム運用

提携社ネットワーク
による効率化

  • 新規会員募集
  • 利用促進

LMノウハウ・
ツールの活用

  • データ分析
  • フィードバック

ロイヤリティマーケティングの
分析支援

Ponta会員の利用状況を
リアルタイムで確認できる

Ponta会員の利用状況を確認できるレポートツールです。
企業様自身で、利用者の会員数や売上金額、性別・年代等を見ることができます。

情報は毎日更新 Ponta Reportのデータは、毎日更新されます。キャンペーンなどによって日々変化する会員の利用状況を、リアルタイムで確認することができます。

シンプルな操作画面 よりシンプルに全体を俯瞰できるよう、ダッシュボードを構成しています。分析スキルによらず、データを活用した意思決定を行うことができます。

店舗周辺のデータを
マップ上に可視化する

企業様の店舗周辺のデータをマップ上に可視化する、エリアマーケティングツールです。
店舗利用者や周辺の居住者などのデータを、販促施策や出店計画に役立てることができます。

多様な分析に対応 商圏マップを用いて、さまざまな分析を行うことができます。

分析例:
販促エリアの検討:利用者の分布をもとに店舗ごとの商圏を把握し、ポスティングやDM送付エリアを検討します。
施策の効果検証:施策前後の利用状況をマップ上に表示させることで、施策の効果検証を行います。
新規出店の計画:周辺の居住者属性や、他店舗の商圏を確認し、新店舗の出店計画に役立てます。

人口の分布、Ponta会員の分布、性年代別の分布、人口Ponta比率、自社利用率をプロット

データはカスタマイズ可能 企業樣の目的に合わせ、商圏マップのデータをカスタマイズすることができます。
Ponta会員のデータに加え、企業様がお持ちのデータや統計データなど、位置情報と組み合わせてあらゆるデータを表示できます。

Pontaポイント事業提携にご関心をお持ちの方
お気軽にお問い合わせください。