よくあるお悩み
InsighTALK AI とは ?
AIがインタビュアーになって、
生活者にチャットでリサーチするサービス
生活者の声を気軽かつ大規模に
聞き出すのはもちろん、
AIによる分析で効率よく生活者のインサイトを
見つけ出すことが可能です。
インタビューの対象者は
インターネット調査で、
Pontaリサーチ会員からターゲティング
InsighTALK AI の特長
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コストを抑えながら
大規模な深掘調査を実現従来の対面調査ではなく、AIがインタビュアーとなったチャット形式のインタビュー調査。
一人ひとりの調査時間が10分程度で終わるため、大規模な調査が可能です。 -
対象者の回答に応じて、
深掘設問をAIが生成して
ニーズを探るAIが調査の目的や対象者の回答を学習。対象者に応じて深掘りしていきます。
また、インタビュアーがAIのため一定のクオリティで調査が可能です。 -
AIによるテキストデータの
分析で、施策につながる
データを納品調査結果となる大規模なテキストデータもAIで分析。納品後、分析作業を行うことなく、生活者のインサイトを理解して施策に活用することが可能です。
デプスインタビュー・
インターネット調査との比較
インターネット調査と同規模で、
デプスインタビューのような深掘りを手軽に実現
料金プラン
基本プラン 200万円～
※調査の人数や設問数によって、料金は変動します。
詳細はお問い合わせください。
基本スケジュール
納品データ
基本プランでは、回答データと分析レポートを納品
事例
市場把握 ｜ 日用品メーカー
生活者のインサイトを見つけ出し、
販売戦略を見直し
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課題
- 自社商品のリブランディングにむけた販売戦略見直しのため、ターゲットや利用状況を把握したい
- 過去にインターネット調査を実施したが、利用者が少なく、戦略に活用できない
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調査
- 対象商品および競合商品のヘビーユーザーをスクリーニングしてチャットアンケートを実施
＜項目＞
利用頻度・理由、
パッケージ表現・キーワード、
不満体験など -
結果・効果
- AIがテキストデータを分類して、回答内容を分析
- ヘビーユーザーのプロファイルや、効果的な訴求内容、コンテンツを見つけ出す
- ユーザーの声から商品のニーズや、伝わっていない商品の訴求点などがわかり販売戦略の一助に
