催事・オフラインイベントの集客課題を解決！
エリア選定から来場者分析までワンストップ支援するPontaサービス

デジタル広告の競争激化やCookie規制の影響により、企業と生活者が直接接点を持てる催事・オフラインイベント（リアルイベント）が改めて注目されています。オンライン施策では伝えきれない商品・サービスの価値を、実体験を通じて伝えられる点が、オフラインイベントの大きな強みです。

近年、近年、生活者はオンラインで情報収集や比較検討を行いながら、実際に見て・触れて確認できるオフラインの情報も重視するなど、両者を併用する傾向が強まっています。こうした行動変化を背景に、催事やイベントを生活者との接点づくりとして、戦略的にマーケティング施策へ取り入れる企業が増えています。

一方で、開催するだけでは成果につながりにくくなっており、集客や効果測定まで含めた戦略的なイベント設計が求められています。

催事やイベントに取り組む企業の多くが、ターゲットにうまくリーチできない、またターゲット像が明確でないために次回以降の施策の改善につなげられないといった、共通の課題を抱えています。

それらの要因を大きく分類すると、以下の3点にまとめられます。

1．エリア選定における課題
出展エリアや会場選定が勘や経験頼りになり、必ずしもターゲット層の多いエリアでイベントを開催できていない

2．集客における課題
ターゲットに適切にアプローチできる広告配信ができておらず、うまく集客につながらない

3．来場者分析における課題
来場者の属性や行動が把握できず、次回施策に活かせない

これらの課題を解消しない場合、せっかく催事やリアルな場でのイベントに取り組んでも、開催に見合った成果が得られなくなるリスクがあります。

オフラインイベントの集客と成果を最大化するためには、「エリア選定」「集客」「来場者分析」を分断せず、一連のマーケティングプロセスとして設計することが重要です。

ターゲットに合った場所でイベントを開催し、適切な方法で集客を行い、来場後のデータを次回施策へと活かす。この流れを構築することで、催事・オフラインイベントを単発施策ではなく、再現性のあるマーケティング施策へと進化させることができます。

1．場所を知る：分析に基づくエリア選定

催事やイベントは、開催する場所により大きく成果が左右されます。重要なのは「人が多い場所」ではなく「ターゲットが多く存在する場所」を選ぶことです。

購買傾向やライフスタイルなどのデータを活用してエリア分析を行うことで、狙うべき商圏を可視化できます。データに基づくエリア選定は、来場者の質を高め、催事・イベント全体の集客効率向上につながります。

2．人を動かす：広告配信による集客

ターゲットの多いエリアでの催事・イベントを開催できた場合でも、ターゲットに情報が届かなければ来場にはつながりません。そこで重要なのが、ターゲットデータを活用した広告配信です。年齢・性別などの属性だけでなく、興味関心や行動データに基づくセグメント配信を行うことで、リアルイベントの集客精度を高めることが可能です。

3．人を知る：来場者分析

催事やイベントに取り組んだ後には、実際のどのような方が来場したのか、どの層からの反応が良かったのかを把握することが重要です。来場者分析を行うことで、効果の高いターゲットや訴求軸を明確にでき、次回以降の催事・イベント施策の改善につなげることができます。来場者分析は、オフラインイベントを継続的に成果へ結びつけるための重要な要素です。

Pontaの催事・オフラインイベント支援サービスでは、1億人超のPonta会員データを活用し、エリア選定から集客、来場者分析までをワンストップで支援します。購買データやライフスタイルデータなど、実態に基づいたデータを用いることで、精度の高いリアルイベントマーケティングを実現します。

Ponta会員の属性データ、購買データ、ライフスタイルデータなど多様なデータを掛け合わせ、ターゲットが多いエリアをマップ上で可視化。催事・イベント開催に最適な場所をリアルタイムデータでご提案します。

郵送DM、メール広告、アプリ広告、SMS広告に加え、SNS広告やディスプレイ広告とも連携可能。Pontaデータを活用した広告配信により、リアルイベントの集客数最大化を支援します。

二次元バーコードやチェックイン、ギフトコードなど複数の来場計測手法をご用意。来場者の属性や価値観を分析し、次回施策に活かせる示唆を提供します。

実際に、以下のような施策でPontaの催事・イベント支援サービスをご活用いただいています。
・スポーツイベントへの観戦誘導・来場者分析
・宿泊施設の利用促進・宿泊者分析
・不動産系イベントへの動員・参加者分析

具体的な事例にご興味をお持ちの方は、ぜひ詳細資料をご確認ください。

例えば、高級コスメを好む主婦層をターゲットに、化粧品の体験ブースを出店するケースをご紹介します

1．エリア選定
Ponta会員の購買・属性データを活用し、「百貨店を頻繁に利用する主婦の居住率が高い」エリアを特定しご提案します。クライアント企業は、弊社からご提案したエリア情報を参考に、商業施設内でのイベントを企画いただくことが可能です。

2．集客
Pontaの郵送DM・メルマガ広告・アプリ広告のほか、各種SNSを活用して、ターゲットとなる主婦層にアプローチ。来場時のPontaポイント特典を活用することで、来場意欲を高められます。

3．来場者分析
Ponta独自の来場者計測を実施し、来場者の属性や反応を可視化。来場者分析の結果、例えば、事前にターゲット層と想定していた主婦層のほか、働く30代女性からの反響が高く「時短」という訴求軸が有効である、といったことが分かります。分析結果をもとに、次回施策の訴求軸やターゲット設計へとつなげることが可能です。

このように商業施設内での催事・イベント・ポップアップストアのほか、住宅展示場や大型イベントなどの体験型プロモーション、展示会のブース出展など、さまざまなシーンでPontaデータを活用いただけます。

催事・オフラインイベントは、データを活用することで集客力と成果を大きく高めることができます。Pontaでは、貴社の目的やご予算に合わせた最適なプランをご提案可能です。リアルイベントの集客や効果測定に課題を感じている方は、ぜひお気軽にご相談ください。